Cuando se trata de acceder a la información de los pacientes, Sea de sus resultados laboratorios, información de seguros, imágenes radiográficas o la historia clínica, requisitos de seguridad no son una opción, sino una necesidad. Sólo se necesita una fracción para la brecha de privacidad de información, para exponer las vulnerabilidades del sistema informático del Sistema Sanitario ya sea por un error por parte de empleado o un ataque dirigido. De hecho, el robo de datos del sistema sanitario es una empresa criminal de crecimiento mayor hoy.1
El 4 de diciembre de 2012, dos Dj de radio australiana llamaron al Hospital King Edward VII de Londres. , se identificaron, en acentos británicos falsos, como la reina Isabel y el príncipe Carlos, y preguntaron acerca de un paciente (Miembro de la familia Royal) la cual había sido admitida por complicaciones en el embarazo. Una enfermera, de la recepción en las horas tempranas de la mañana, contestó el teléfono y, sin tratar de verificar la identidad de los comunicantes, los transfirió a la enfermera de guardia que atendía a esa paciente. La enfermera de guardia luego les proporcionó información confidencial del paciente. Los DJs australianos transmiten la llamada telefónica al aire, pensando que es una broma de buen humor, pero poco que sabían, que tendrá consecuencias desastrosas.2
Tradicionalmente, los hospitales publicaban avisos
en los ascensores y las cafeterías de advertencia para miembros del personal de
no hablar sobre los pacientes en las zonas comunes.3 Pero hoy estamos en un
tiempo, donde la tecnología está sumamente integrada en nuestra vida. Esto a su
vez surge retos nuevos y más complejos para la protección y privacidad de datos
de los pacientes.
Muchas instituciones Sanitarias permiten a sus empleados,
traer sus diapositivas (Smartphone, Portátil, Tablet) al hospital y
conectarse con la red de hospital. Esto implica mucho riesgo para la
privacidad. Ya que los dispositivos se pueden perder o ser robados, no sabemos
sobre qué grado de seguridad tienen las aplicaciones que se usan en estas dispositivos
o el riesgo de que alguno de los empleados intencionalmente puede acceder a la
información y trasmitir información confidencial de los pacientes a otras
entidades ajenas. 3
Por otra parte se ha demostrado en otros estudios que
permitir a los profesionales de salud usar sus propias diapositivas en
oficina aumenta productividad y noción. 3 La cuestión en este
case seria ¿Merece la pena este aumento en productividad al coste de riesgo de
brecha de privacidad de los datos de los pacientes?
Cada día hay más casos de brecha de privacidad de
pacientes y luego consecuencias graves de algunos casos reportados. En el caso
anteriormente citado de los Dj de radio, la enfermera que había contestado la
llamada, desafortunadamente suicido a los pocos días de haber recibido la
llamada.4
Los expertos creen que el número de violaciones de datos
es varias veces más de lo que se informa en la actualidad, simplemente porque
la mayoría de las organizaciones de salud no cuentan con los medios para
detectarlos.3
Pero la preocupación aun mayor es la baja prioridad que
muchos gestores en Salud dan a las violaciones de datos en comparación con
otros sectores de la economía, tales como los bancos, la importancia sobre esta
en el sistema sanitario parece relativamente indiferente. 3
Bibliografia :
2. Protecting Patient
Privacy and Data Security;Julie K. Taitsman; 2013
3. Data Breaches - A Growing Problem
In Healthcare Organizations; Christian
Nordqvist ;2012
https://en.wikipedia.org/wiki/Death_of_Jacintha_Saldanha
Bibliografia de
Imágenes:
Efectivamente las nuevas tecnologías tienen grandes ventajas y grandes inconvenientes...la privacidad de los datos médicos es una de ellas y aunque hay siempre mecanismos para salvaguardarla, a veces los piratas informáticos pueden acceder a ellos...Admirable tu capacidad de expresión en español...¡ánimo!
ReplyDeleteEn mi opinión, todas las tecnologías tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Como bien cuentas en el artículo sobre la "broma" de los DJs, las brechas de seguridad no solo se dan por problemas intrínsecos a la tecnología, sino que los problemas vienen derivados el uso que las propias personas hacen de esa tecnología. Y parte de este problema es la educación en nuevas tecnologías. Bien sea porque muchos no somos nativos digitales, o bien porque a los nativos digitales no se les educa bien, el resultado es el mismo: nos falta formación en como manejar las nuevas tecnologías. Espero que poco a poco se pueda ir solventando este problema, aunque siempre surgirán nuevos. Enhorabuena por el artículo!
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